明年门票销售火爆致系统崩溃,银石总经理向车迷道歉

2022-09-27 10:42 3606 次阅读

本月早些时候,明年的英国大奖赛开票,但粉丝们排了好几个小时的队,有些人还被撞出了系统,当他们终于能支付时,不得不承受比一开始更高的价格。问题的缘由是因为门户网站Secutix错误的估计了买票的人流量,此外,银石还采用了动态定价结构,意味着票越少价越高。

由于诸多问题,银石关闭了购票链接,从而导致了大量投诉。

对此,银石总经理Stuart Pringle说:“我对由此造成的沮丧、不安、失望和愤怒而抱歉。”

“我们进行全面的审查。我们吸取了很多教训,今年将不会重蹈覆辙。”

解释问题所在时,Pringle补充说:“不久之前,我们的问题还是能不能继续经营下去,突然就达到了和Coldplay演唱会同等的需求规模,这难以想象,鉴于我们现在知道的,我们必须得看看是否还能用之前的历史模型。当然,有这样的需求真是太好了,粉丝们受到这样的遭遇完全令人遗憾,我们会解决的。”


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